EstrelaBet: gigante das apostas esportivas e cassino online

A EstrelaBet é apontada como uma das maiores casas de apostas do Brasil. E ela é muito pesquisada em razão de um jogo muito popular: o Aviator.

Mas será que a EstrelaBet é confiável? E o que mais podemos jogar no cassino e apostas esportivas?

A EstrelaBet é confiável, sim, e vamos falar disso em detalhe nessa revisão séria e completa da marca. 

Confiabilidade e segurança

A EstrelaBet, operada pela EB INTERMEDIACOES E JOGOS S/A (CNPJ 52.639.845/0001-25), está entre as empresas autorizadas para operar no Brasil, após a divulgação da lista pelo Ministério da Fazenda.

Isso significa que a plataforma está em conformidade com as leis e regulamentações brasileiras, garantindo segurança e transparência em todas as suas operações.

Além da autorização brasileira, a EstrelaBet também possui certificados de segurança informática, como o SSL, que protegem os dados dos usuários.

Outro ponto importante é a visibilidade da marca no cenário esportivo nacional, com patrocínios a grandes clubes como Internacional, América Mineiro e Criciúma. Essa presença reforça a credibilidade da EstrelaBet e demonstra seu compromisso com o mercado brasileiro.

Reclame Aqui

Nos últimos 12 meses, 3426 reclamações foram publicadas contra a EstrelaBet no Reclame Aqui. E vendo esse número, talvez você pense: "nossa, quantas queixas!".

Mas não é bem assim. Se dividirmos esse total pelos dias do ano, temos uma média de 9 reclamações por dia, o que, dentro de um universo de milhões de clientes, é bem pouco.

A reputação no Reclame Aqui é considerada Ótima e tem até o selo RA1000, que é dado às empresas com notas altas e bom atendimento. E a EstrelaBet respondeu 99.6% de todas os comentários de clientes no site.

Considerando que 82.5% dos que reclamaram assinalaram que voltariam a fazer negócio com a EstrelaBet, vemos que o Reclame Aqui também mostra como a empresa é confiável.

Cadastro

Pode relaxar, o registro é um processo simples. Tudo começa quando você clica no botão “Registre-se”, localizado no topo direito do site. E bastam dois passos

Nesse momento, você é levado para a página de cadastro, onde preenche os dados solicitados.

São eles:

• CPF;
• Nome e sobrenome;
• Data de nascimento;
• Nome de usuário;
• E-mail;
• Senha;
• Celular;

Tem ainda uma caixinha para assinalar, confirmando aceitar os termos e condições do serviço. Por fim, é só clicar no botão amarelo “Finalizar”.

Como fazer o login

Mais fácil ainda é fazer login na EstrelaBet. No site, também no canto superior direito, você encontra o botão “Login”.

De seguida, o apostador escolhe uma opção para fazer login, podendo usar:

• Nome de usuário;
• E-mail;
• Celular.

Escolhendo uma dessas opções, é só completar a senha e clicar no botão “Entrar” para fazer seu login EstrelaBet.

Como apostar

Acessando a EstrelaBet, logo entramos na casa de apostas. Claro que podemos mudar para a seção de cassino, por exemplo, mas por agora vamos revisar como fazer aposta na EstrelaBet.

Em destaque aparecem os eventos para apostar ao vivo, com os jogos mais populares logo abaixo. Do lado esquerdo, visualizamos as ligas populares. No momento dessa análise, os eventos aí listados eram esses:

• Taça Sul-Americana;
• Brasileirão Série A;
• Copa Libertadores;
• Premier League;
• La Liga;
• Bundesliga;
• NBA.

Logo abaixo, aí no lado esquerdo, temos a “Lista de Esportes”, com todas as modalidades que podemos apostar na Estrela Bet.

Clicando em um dos odds, logo essa seleção aparece no boletim de aposta, colocado no lado direito, como é prática comum nos sites de aposta.

Apostando na Estrela Bet

Como essa é uma revisão completa da Estrela Bet, vamos simular uma aposta, escolhendo para demonstração o jogo Chelsea x Fulham, que ocupa das janelas de destaque.

Clicando no número de mercados, que são quase 600, abrimos a lista com todas as linhas possíveis para apostar nesse jogo.

O mercado “Chelsea para vencer sem sofrer gol - Sim” tem odd de 2.62. Clicamos nessa cota e essa seleção aparece no boletim. Só temos de colocar um valor e clicar no botão “Validar apostas” para registrar esse palpite.       

Mercados de apostas

Nesse exemplo usamos um jogo de futebol, mas a EstrelaBet tem uma imensa cobertura de esportes, cobrindo mais de 30 modalidades.

Em esportes como basquete ou hóquei no gelo, os eventos eram acima de 300. Em modalidades como tênis, handebol, râguebi ou tênis de mesa, a Estrela Bet aceitava apostas em cerca de 150 eventos.

Além de modalidades populares, como MMA e Fórmula 1, na EstrelaBet dá para fazer palpites em esportes menos divulgados como lacrosse, hurling, futebol gaélico ou esqui alpino.

eSports

No menu de navegação, no topo da tela, notamos que a EstrelaBet tem uma seção própria para as apostas em eSports.

Chegando nessa área, no momento dessa análise, a casa de apostas listava eventos de:

• CS2;
• LoL – League of Legends;
• Dota 2;
• CoD – Call of Duty;
• R6 – Rainbow 6;
• SCII – StarCraft 2;
• KoG – King of Glory;
• Rocket League;
• WarCraft 3;
• FIFA;
• NBA 2K.

Quer saber? Além de apostar em esportes eletrônicos, na EstrelaBet tem live stream dos melhores eventos de eSports.

Assim que acessa a área dos eSports, tem uma tela com a transmissão de um jogo ao vivo, que pode também visualizar no Twitch.

Cassino

Além das apostas, EstrelaBet tem um cassino online com oferta muito completa, incluindo crash games e seção de cassino ao vivo.

Ao todo, são mais de 3.000 jogos no catálogo, com opções em categorias populares como roleta, poker e outros jogos de mesa, caça-níqueis, raspadinha e vídeo bingo.

Crash games

A EstrelaBet vem ganhando nome no mercado brasileiro com sua oferta de jogos de explosão, incluindo os famosos Aviator e Spaceman.

Em 2023, lançou o jogo exclusivo Stelar Estrela Bet. Nesse jogo de crash, você coloca sua aposta antes da rodada iniciar e tem de fazer cashout antes da estrela explodir. No Stellar, o multiplicador pode chegar a 5.000x o valor da aposta.

Cassino ao vivo

A seção de cassino ao vivo tem jogos para todos os gostos. São quase 500 títulos, em categorias como:

• Bacará;
• Blackjack;
• Poker;
• Roleta;
• Texas Hold’em (poker);
• Vídeo bingo;
• Vídeo Slots (caça-níqueis).

Desenvolvedoras

Em qualquer área do cassino, como caça-níqueis ou cassino ao vivo, os jogos são das melhores desenvolvedoras da indústria do jogo online.

Estamos falando de estúdios de grande prestígio e reputação, como Evolution, NetEnt, Pragmatic Play, Red Rake e Spinomenal.

O cassino da EstrelaBet tem também jogos de desenvolvedoras menos divulgadas, como Belatra, Ortiz Gaming, Platipus ou Helio Gaming.

Ao todo, no catálogo tem jogos de mais de 30 provedores.

Meios de pagamento

Para desfrutar de todos esses jogos do cassino, ou fazer suas apostas esportivas na EstrelaBet, você precisa ter saldo em sua conta.

Seguindo a nova tendências das plataformas que operam no Brasil, a EstrelaBet também é casas de apostas com pix nos métodos de pagamento como único meio. Tanto o depósito como o saque são processados com rapidez e segurança.

Se quiser saber mais, pode ler nosso artigo sobre Quanto tempo demora o saque da estrela bet?

Como depositar

Para fazer um depósito, você precisa seguir esses passos bem simples:

1. Faz login em sua conta;
2. Clica no botão “Deposite aqui”, no menu de navegação;
3. No menu suspenso, escolhe a nova opção “Deposite aqui”;
4. Na janela de depósito, insere o valor e clica em “Finalizar transação”;
5. Com o QR Code gerado, você só precisa escanear ele por meio do app do banco ou copiar e colar ele na área de pagamento do site do banco.

Quando faz depósito, o apostador quer logo saber quando o dinheiro fica disponível. Na EstrelaBet, o depósito via Pix cai em poucos minutos.

Porém, se a rede de transação tiver problemas, o Pix pode levar até 2 horas a cair, mas essa situação não é ocasionada pela EstrelaBet.

Com Pix, você pode fazer depósito instantâneo na EstrelaBet a partir de R$1.

Como sacar na Estrela Bet?

Tal como no depósito, você tem somente um meio de pagamento para retirar seu dinheiro da EstrelaBet, o Pix. Isso significa que você precisa ter chave Pix pelo CPF.

É fácil, você não precisa se preocupar. Para fazer saque na EstrelaBet, só precisa seguir esses passos:

1. Faz login em sua conta;
2. Acessa as configurações de conta, pelo símbolo de engrenagem;
3. No menu suspenso, seleciona a opção “Saque”;
4. Na janela de retirada, insere seu CPF e coloca o valor a sacar;
5. Clica em “Finalizar transação”.

Como o saque via Pix é feito para a conta bancária vinculada à chave de CPF, o dinheiro fica disponível em um tempo quase instantâneo.

Porém, devido à política de segurança, algumas retiradas podem levar até 48 horas para serem processadas.

O saque na EstrelaBet tem um limite mínimo de R$10 e um montante máximo de R$5.000. E, qualquer que seja o valor, só é autorizada uma retirada a cada 24 horas.

Aplicativo

É verdade, a EstrelaBet tem um aplicativo para você apostar e consultar o estado de seus palpites em tempo real.

O aplicativo Estrela Bet está disponível para celulares com Android. Você pode baixar e instalar o aplicativo acessando a plataforma com o navegador de seu smartphone.

No momento, a EstrelaBet não tem app para equipamentos com iOS.

Suporte ao cliente

Uma revisão séria e detalhada não estaria completa sem uma análise do serviço de apoio ao cliente. Nesse caso, uma análise ao suporte da EstrelaBet.

O atendimento da marca é feito por vários canais:

• Central de ajuda;
• Chat ao vivo;
• E-mail.

Como funciona o atendimento?

O apoio ao cliente da EstrelaBet está acessível pelo botão “Suporte”, colocado bem no cimo da tela, a meio.

Clicando nesse botão, abre a página da central de ajuda, onde o apostador pode consultar as perguntas mais frequentes (FAQ).

Porém, e se a dúvida não ficar esclarecida aí? Não tem problema, é só rolar a página para baixo até visualizar os botões:

• Chat ao vivo
• E-mail

Pelo chat, você pode colocar sua dúvida diretamente a um atendente. Fizemos vários testes, simulando umas questões fáceis e outras mais complexas, e sempre fomos respondidos com clareza.

Pode acontecer que você tenha de esperar um pouco para ser atendido, mas relaxa, alguns minutos depois de abrir o chat você estará falando com um atendente.

Conclusão

Chegando no fim dessa review da EstrelaBet, nossos especialistas dão uma nota muito positiva a essa marca.

A casa de apostas tem uma enorme cobertura de esportes, com grande variedade de mercados. Nessa matéria, está mesmo ao nível dos melhores sites de aposta do mundo.

A oferta do cassino também é muito completa e diversificada. Seja slots ou cassino ao vivo, tanto no jogo crash exclusivo Stellar como em jogos de mesa, a EstrelaBet tem tudo que o jogador brasileiro gosta.

Sobre os meios de pagamento, a EstrelaBet não tem criptomoedas, que estão virando muito populares no Brasil, nem aceita cartão de crédito, o preferido do apostador mais tradicional. Como tem o Pix, a plataforma garante depósitos e saques bem rápidos e seguros.

Por fim, a EstrelaBet tem um suporte ao cliente acessível e completo, incluindo um chat ao vivo onde os atendentes respondem com rapidez e eficiência.

Sem dúvida, a EstrelaBet se posiciona como uma das melhores marcas de casa de apostas e cassino online do Brasil.

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