Foram aplicadas restrições à sua conta bet365? O que fazer? Afinal, qualquer apostador pode, a qualquer momento, ser surpreendido com a notificação de que "o acesso a esta seção da sua conta encontra-se restrito no momento".
Como é óbvio, com a conta bloqueada bet365 não vai dar para fazer saque nem depósito.
É natural que surgem alumas questões:
- O que fazer quando se tem o acesso restrito na bet365?
- Terá sido uma falha do sistema?
- Um erro inocente do usuário?
- Como acessar de novo à conta bloqueada?
- E o que aconteceu ao saldo?
Vale lembrar um detalhe: a bet365 é uma casa de apostas confiável e segura. Ela tem licença de Malta e, assim, precisa cumprir todas as leis, que são bem exigentes. Mesmo com a conta restrita bet365, o seu dinheiro não desaparece. Poderá ficar retido, mas seu saldo é sagrado.
Por que motivo foram aplicadas restrições à sua conta bet365?
Como é óbvio, poderão ser aplicadas determinadas restrições à sua conta. Todas as razões que levam a uma conta bloqueada bet365 são referidas nos termos e condições da bet365. Assim, você deve sempre ler os termos e condições. Alguns dos principais motivos relacionado com acesso restrito bet365 são bem fáceis de identificar. Aqui ficam alguns exemplos:
- Quando o próprio usuário se engana repetidamente ao fazer login;
- Quando é acionado o mecanismo de segurança (porque outra pessoa tentou acessar à sua conta bet365);
- Devido a erros no login;
- Quando há uma falha na verificação de conta;
- Quando é identificada uma conta duplicada bet365;
- Quando há uma violação dos termos e condições bet365.
Independentemente do motivo, assim que o apostador se aperceber de que foram aplicadas restrições à sua conta bet365, deve entrar logo em contato com o atendimento bet365.
A bet365 pode aplicar restrições à conta de um usuário. Essa possibilidade vem referida nos termos e condições que o apostador aceita quando faz registro nessa casa de apostas. Quando isso acontece, o usuário é sempre informado por meio de uma mensagem. O texto habitualmente usado é:
- "O acesso a esta seção da sua conta encontra-se restrito no momento";
- “Poderão ser aplicadas determinadas restrições à sua conta, se dispuser de saldo na sua conta, poderá requisitar o levantamento dos fundos em questão agora acedendo à página de levantamento".
Atenção para a palavra “requisitar”. Aplicando restrições na conta, o apostador poderá ter seu saque restrito bet365.
Do mesmo jeito, com as restrições o usuário fica impedido de continuar apostando e de fazer novo depósito, através dos métodos de pagamento disponíveis.
"Poderão ser aplicadas determinadas restrições a sua conta bet365" - como resolver?
Agora, vamos entender o que fazer quando aparece a mensagem de acesso à conta restrita bet365.
Para que o seu caso seja analisado, deverá entrar em contato com o atendimento da bet365 para conhecer a razão do bloqueio da conta e obter instruções para a desbloquear.
Aliás, é uma dica para apostadores iniciantes bem útil: em problemas mais sérios como a conta bloqueada bet365, o suporte ao cliente é a única via para solucionar. Se o motivo da restrição de conta tiver sido injusto ou estiver ultrapassado, logo o problema é resolvido.
O que fazer quando tem acesso restrito bet365:
- Erros no login ou falha na verificação de conta: forneça os comprovantes da sua identidade, idade e residência à bet365, e talvez também os seus dados bancários. Nesses casos, é só o apostador enviar essa documentação que logo a bet365 libera a conta.
- Violação dos termos de serviço: por exemplo, uma utilização abusiva ou a criação de duas contas na bet365. Como casa de apostas licenciada, a bet365 não pode autorizar contas duplicadas ou utilização abusiva. Esse é um imperativo legal para, por exemplo, prevenção de crimes econômicos ou outros. Desse jeito, quando a bet365 deteta uma conta duplicada, ou uma utilização abusiva de uma conta, o seu órgão fiscalizador (a Autoridade de Jogos de Malta - MGA) vai bloquear essa conta. Nestas situações, é mais complicado e dificilmente o usuário conseguirá recuperar sua conta. Aliás, em caso de suspeita de atividade fraudulenta, a bet365 é legalmente obrigada a reter o saldo desse apostador até a MGA decidir o que fazer com esse dinheiro.
Conta bloqueada bet365: casas de apostas alternativas
Casos em que foram aplicadas restrições à sua conta bet365 são raros e quase sempre fáceis de resolver, quando acontecem devido a um erro inocente (como o esquecimento dos dados do login). Porém, se o usuário tenta criar segunda conta na bet365 ou faz um uso abusivo da plataforma, então não pode se queixar quando ficar com a conta bloqueada na bet365. E aí o problema pode não ter solução.
A terminar esse texto, uma dica bem útil. Se foram aplicadas restrições em sua conta bet365 e você não consegue solucionar, tem sempre uma ótima alternativa: procurar outra casa de apostas confiável no Brasil.
Estas são as nossas sugestões de casas de apostas alternativas onde pode continuar a apostar:
- Estrela Bet
- Betnacional
- Betsul
